লিবিয়ার ক্লায়েন্টের সাথে 'ভারী ট্রাক অ্যাপয়েন্টমেন্ট ': সত্যই অর্থবহ অভ্যর্থনা ট্রিপ

গত সপ্তাহের রোদ সত্যই উদার ছিল, কারখানার অঞ্চল জুড়ে উষ্ণভাবে জ্বলজ্বল করেছিল এবং এমনকি বায়ু প্রত্যাশার ইঙ্গিতও বহন করেছিল - কারণ আমরা একটি বিশেষ অতিথিকে স্বাগত জানাতে যাচ্ছিলাম: লিবিয়া থেকে একটি ভারী ট্রাক ক্রয় ক্লায়েন্ট।

সত্যি কথা বলতে, যখন আমরা হোস্টিংয়ের কাজটি পেয়েছি, দলের প্রত্যেকে কিছুটা উত্তেজিত বোধ করেছিল। সর্বোপরি, এটি দূর থেকে আগত এক বন্ধু ছিল, এবং আমরা দিনগুলি আগেই প্রস্তুত করতে শুরু করি: কর্মশালায় সরঞ্জামগুলি বিশেষভাবে পরিদর্শন করা হয়েছিল, প্রদর্শনী হলের গাড়ির মডেলগুলি বারবার সামঞ্জস্য করা হয়েছিল, এমনকি অনুবাদ উপকরণগুলিও তিনবার পরীক্ষা করা হয়েছিল। আমরা চেয়েছিলাম ক্লায়েন্টটি এসে আমাদের পেশাদারিত্ব এবং আন্তরিকতা অনুভব করুক।

ক্লায়েন্টের আগমনের দিন, আমরা তাড়াতাড়ি দরজায় অপেক্ষা করলাম। আমরা যখন গাড়িটি দূর থেকে আগমন করতে দেখলাম, সবাই সহজাতভাবে তাদের পোশাক সোজা করে। দরজাটি খোলা, ক্লায়েন্ট একটি হাসি দিয়ে নিচে নেমে গেল, সাবলীল ইংরেজিতে আমাদের শুভেচ্ছা জানিয়ে তাত্ক্ষণিকভাবে অদ্ভুততার অনুভূতি হ্রাস করে। একটি সংক্ষিপ্ত অভিবাদন পরে, আমরা সরাসরি বিষয়টিতে গিয়েছিলাম - তাকে কর্মশালার চারপাশে দেখানো।

আমরা কর্মশালায় প্রবেশের সাথে সাথেই মেশিনগুলির ঝাঁকুনি আমাদের অভ্যর্থনা জানায়, তবে এটি মোটেও বিশৃঙ্খল ছিল না। ক্লায়েন্টের চোখ অবিলম্বে জ্বলজ্বল করে, এবং তিনি সরাসরি ভারী ট্রাক ফ্রেমে একত্রিত হয়ে হেঁটে গেলেন। আমাদের প্রযুক্তিগত তত্ত্বাবধায়ক দ্রুত অনুসরণ করেছিলেন, ওয়েল্ডিংয়ের সময় উচ্চ-শক্তি ইস্পাত নির্বাচন থেকে মিলিমিটার-স্তরের নির্ভুলতা নিয়ন্ত্রণে ব্যাখ্যা করে। ক্লায়েন্ট খুব মনোযোগ সহকারে শুনেছিল, মাঝে মাঝে ওয়েল্ড সিমটি স্পর্শ করতে নীচে ঝাঁকুনি দিয়ে এবং স্বয়ংক্রিয় যান্ত্রিক বাহুর ফোনের সাথে ছবি তুলত। 'ইঞ্জিনের তাপ প্রতিরোধের বিষয়ে কীভাবে? ' 'পুরো লোডের জন্য জ্বালানী ব্যবহারের ডেটা রয়েছে?' 'তিনি উত্থাপিত প্রশ্নগুলি খুব পেশাদার ছিলেন এবং প্রযুক্তিগত তত্ত্বাবধায়ক ইশারা করার সময় ব্যাখ্যা করেছিলেন, এমনকি কাছের কর্মীরাও সাহায্য করতে পারেননি তবে হাসি এবং থাম্বস আপ দিতে পারেন।

কর্মশালাটি ছাড়ার পরে, ক্লায়েন্টের হাতে একটি ছোট নোটবুক ছিল, বেশ কয়েকটি পৃষ্ঠা নোটে ভরা। তারপরে আমরা প্রদর্শনী হলে গেলাম। আমরা প্রবেশের সাথে সাথেই তিনি একটি লাল দ্বারা আকৃষ্ট হন ট্রাক ডাম্প , বিক্রয় ব্যবস্থাপককে ড্রাইভারের কেবিনে টানছে। 'দৃশ্যটি ভাল! ' 'আসনটি খুব আরামদায়ক। যখন তিনি শুনলেন যে আমরা লিবিয়ায় কঠোর মরুভূমির অবস্থার জন্য চ্যাসিস সাসপেনশনকে বিশেষভাবে আরও শক্তিশালী করেছি, তখন তিনি হঠাৎ হাততালি দিয়েছিলেন: 'এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ! '

একসাথে মধ্যাহ্নভোজন চলাকালীন ক্লায়েন্ট তাদের দেশের অবকাঠামোগত পরিকল্পনা সম্পর্কে কথা বলেছিল, তাদের টেকসই এবং অর্থনৈতিক প্রয়োজন ভারী ট্রাক । আমরা মডেল সুপারিশ থেকে বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা আউটলেটগুলির বিন্যাসে ব্যাখ্যা করে একটি কাস্টমাইজড পরিকল্পনা উপস্থাপনের সুযোগ নিয়েছি। শোনার পরে, তিনি বিশেষভাবে মুগ্ধ হয়েছিলেন: 'আমি মূলত কেবল এসে দেখতে চেয়েছিলাম, তবে এখন আমি অনুভব করি যে সহযোগিতার সম্ভাবনা খুব দুর্দান্ত। '

যেদিন আমরা ক্লায়েন্টকে দূরে পাঠিয়েছি, সে আমাদের বসের হাত ধরে বলেছিল: 'আপনার উত্পাদন শক্তি এবং উত্সর্গ ইমেলটিতে যা লেখা হয়েছিল তার চেয়ে বেশি দৃ inc ়প্রত্যয়ী।' এই বিবৃতিটি প্রত্যেককে ভিতরে উষ্ণ বোধ করেছে।

প্রকৃতপক্ষে, ভারী ট্রাক ব্যবসা করা বন্ধু বানানোর মতো - আপনাকে আপনার সত্যিকারের স্ব প্রদর্শন করতে হবে এবং তারপরে লোকেরা আপনার কাছে খুলতে ইচ্ছুক হবে। এই অভ্যর্থনাটি কেবল একটি পরিদর্শন ছিল না, তবে আরও পাহাড় এবং সমুদ্র জুড়ে একটি বিশ্বাস-নির্মাণ যাত্রার মতো ছিল। অদূর ভবিষ্যতের প্রত্যাশায়, আমাদের ভারী ট্রাকগুলি লিবিয়ার ভূমিতে ঘোরাঘুরি করতে সক্ষম হবে, এটিই সবচেয়ে পরিপূর্ণ জিনিস হবে!