W Ant Automobile dostawa ciężarówki to tylko jedna część naszych usług.
Dla klientów zagranicznych dokonujących zakupów nowe i używane ciężkie samochody ciężarowe z Chin , stan pojazdu, jakość przygotowania i wsparcie posprzedażowe są równie ważne. Dlatego stworzyliśmy dedykowany zespół serwisowy, który wspiera kontrolę pojazdów, renowację ciężarówek, przygotowanie przed dostawą i pomoc posprzedażną.
Zespół pokazany w tym artykule jest częścią naszego personelu technicznego i obsługi posprzedażnej. Od przygotowania pojazdu przed eksportem po wsparcie techniczne po dostawie – naszym celem jest pomoc klientom w otrzymaniu pojazdów ciężarowych, które zostały odpowiednio sprawdzone i przygotowane do zamierzonych warunków pracy.
Więcej niż sprzedaż ciężarówek: kompletne wsparcie dla pojazdów
Różni klienci mają różne wymagania.
Niektórzy klienci potrzebują fabrycznie nowych ciągników siodłowych gotowych do eksportu, inni natomiast poszukują używane lub odnawiane ciężkie ciężarówki po bardziej konkurencyjnych kosztach zakupu.
Zwłaszcza w przypadku używanych samochodów ciężarowych samo spojrzenie na wygląd nie wystarczy.
Zanim pojazd zostanie przygotowany do eksportu, nasz zespół może sprawdzić ważne obszary, takie jak:
Stan pracy silnika
Skrzynia biegów i sprzęgło
Osie i zawieszenie
Układ hamulcowy
Układ kierowniczy
Instalacja elektryczna
Stan kabiny
Opony i koła
Stan podwozia
Światła i podstawowe funkcje pojazdu
Konkretne prace kontrolne i przygotowawcze zależą od modelu ciężarówki, stanu pojazdu i wymagań zakupowych klienta.
Usługi naprawy używanych samochodów ciężarowych
W przypadku wybranych używanych samochodów ciężarowych Ant Automobile może świadczyć usługi renowacji pojazdów ciężarowych i przygotowania pojazdów zgodnie z rzeczywistym stanem i wymaganiami klienta.
Nasze prace remontowe mają na celu poprawę wyglądu, funkcjonalności i gotowości pojazdu do dalszej eksploatacji komercyjnej.
W zależności od pojazdu proces przygotowania może obejmować następujące etapy.
1. Czyszczenie i kontrola stanu pojazdu
Przed rozpoczęciem renowacji pojazd jest sprawdzany pod kątem widocznego zużycia, uszkodzonych części i obszarów wymagających konserwacji.
Czyszczenie ciężarówki ułatwia także mechanikom sprawdzenie kabiny, podwozia i kluczowych podzespołów.
2. Renowacja kabiny i nadwozia
W przypadku samochodów ciężarowych ze zużytymi powierzchniami zewnętrznymi prace przygotowawcze mogą obejmować:
Oczyszczanie ciała
Obróbka powierzchni
Naprawa lakieru lub ponowne malowanie
Przywrócenie wyglądu kabiny
Wymiana uszkodzonych lamp lub elementów zewnętrznych
Czyszczenie wnętrza i podstawowa renowacja kabiny
Naszym celem nie jest po prostu poprawienie wyglądu ciężarówki, ale przygotowanie jej zgodnie z ustalonym stanem przed wysyłką.
3. Przegląd i konserwacja mechaniczna
W przypadku używanych samochodów ciężarowych stan mechaniczny jest jednym z najważniejszych czynników.
Nasz zespół techniczny może sprawdzić kluczowe systemy i przeprowadzić niezbędną konserwację lub wymianę podzespołów w oparciu o faktyczny stan pojazdu.
Ważnymi obszarami przeglądu mogą być silnik, skrzynia biegów, sprzęgło, mechanizm różnicowy, układ hamulcowy i zawieszenie.
4. Kontrola podwozia
Ciężkie samochody ciężarowe wykorzystywane w logistyce, budownictwie i górnictwie często pracują w wymagających warunkach pracy.
Dlatego też podczas przygotowań szczególną uwagę zwraca się na podwozie samochodu ciężarowego.
Nasz zespół sprawdza widoczny stan głównych elementów podwozia i identyfikuje części, które mogą wymagać regulacji, naprawy lub wymiany przed eksportem.
Kontrola przed wysyłką przed eksportem
Zanim ciężarówka zostanie przygotowana do wysyłki, nasz zespół może przeprowadzić końcowy proces przygotowania i kontroli.
Pomaga to potwierdzić, że rzeczywista ciężarówka odpowiada uzgodnionej konfiguracji pojazdu.
W zależności od zamówienia klienci mogą również poprosić o zaktualizowane zdjęcia lub filmy przed wysyłką.
Typowe kontrole przed wysyłką mogą obejmować:
Uruchomienie i działanie silnika → światła → deska rozdzielcza → hamulce → opony → stan kabiny → podwozie → identyfikacja pojazdu → stan zewnętrzny
Kupującym z zagranicy, którzy nie mogą osobiście odwiedzić Chin, rzeczywiste zdjęcia i filmy mogą pomóc w lepszym zrozumieniu pojazdu ciężarowego przed wysyłką.
Wsparcie posprzedażowe dla klientów zagranicznych
Nasza usługa niekoniecznie kończy się w momencie opuszczenia przez ciężarówkę Chin.
Klientom kupującym ciężarówki na rynki zagraniczne Ant Automobile może zapewnić rozsądną pomoc posprzedażową związaną z obsługą pojazdu, identyfikacją części i typowymi pytaniami konserwacyjnymi.
Kiedy klient napotyka problem techniczny, bardzo ważne jest podanie jasnych informacji.
Zwykle zalecamy przesłanie:
Model ciężarówki
Numer VIN lub dane identyfikacyjne pojazdu
Zdjęcia dotkniętego obszaru
Film pokazujący problem
Informacje o usterkach deski rozdzielczej, jeśli są dostępne
Opis stanu pracy
Informacje te pomagają naszemu zespołowi technicznemu lepiej zrozumieć sytuację i zapewnić bardziej ukierunkowane sugestie.
Wsparcie w zakresie części zamiennych
Dostępność części zamiennych jest ważnym czynnikiem przy zakupie chińskich ciężkich samochodów ciężarowych.
W przypadku dostarczanych przez nas modeli samochodów ciężarowych klienci mogą skontaktować się z nami w sprawie typowych części zamiennych i konserwacyjnych.
W zależności od modelu ciężarówki i dostępności części, możemy pomóc w identyfikacji odpowiednich części i zorganizowaniu dostaw razem z zamówieniem pojazdu lub osobno.
Może to być szczególnie przydatne w przypadku:
Dealerzy ciężarówek
Operatorzy flot
Firmy transportowe
Firmy budowlane
Operacje wydobywcze
Klienci kupujący wiele ciężarówek
Utrzymywanie dostępności powszechnie używanych części zamiennych może również ograniczyć niepotrzebne przestoje podczas codziennej pracy.
Wspieranie SITRAK, HOWO, SHACMAN i innych ciężkich samochodów ciężarowych
Ant Automobile dostarcza wiele chińskich marek samochodów ciężarowych i konfiguracji pojazdów, w tym ciężarówki takich marek jak SITRAK, HOWO i SHACMAN.
W naszej ofercie dostępne pojazdy mogą obejmować:
Ciągniki siodłowe, wywrotki, ciężarówki towarowe, podwozia samochodów ciężarowych i wybrane używane lub odnowione ciężkie ciężarówki.
Ponieważ specyfikacje różnią się w zależności od modelu i rynku docelowego, zachęca się klientów do potwierdzenia dokładnej konfiguracji, normy emisji i wymaganych prac przygotowawczych przed złożeniem zamówienia.
Dlaczego przygotowanie pojazdu ma znaczenie w przypadku używanych ciężarówek
Cena jest ważna przy zakupie używanej ciężarówki, ale stan pojazdu jest równie ważny.
Wózek o niskiej cenie zakupu może nie być ekonomiczny, jeśli natychmiast po dostawie wymagana jest poważna konserwacja.
Z tego powodu zagraniczni nabywcy powinni wziąć pod uwagę łącznie kilka czynników:
Wiek pojazdu + przebieg + stan silnika + stan podwozia + historia konserwacji + jakość renowacji + dostępność części zamiennych
Właściwie skontrolowana i przygotowana ciężarówka może pomóc zmniejszyć niepewność i ułatwić planowanie floty.
Z tego też powodu Ant Automobile kładzie duży nacisk na kontrolę i renowację używanych samochodów ciężarowych przed eksportem.
Zespół serwisowy stojący za każdą ciężarówką
Zdjęcie w tym artykule przedstawia członków naszego zespołu serwisowego i technicznego.
Za każdym samochodem ciężarowym przygotowanym dla klienta zagranicznego kryje się wiele etapów obejmujących kontrolę pojazdu, czyszczenie, konserwację, renowację, kontrolę jakości i przygotowanie wysyłki.
W przypadku Ant Automobile naszym celem jest nie tylko dostarczanie samochodów ciężarowych na sprzedaż, ale także zbudowanie pełniejszego systemu dostaw i usług dla ciężkich pojazdów ciężarowych dla klientów międzynarodowych.
Niezależnie od tego, czy szukasz nowego ciągnika siodłowego SITRAK, ciężarówki HOWO, ciężarówki SHACMAN czy odnowionej używanej ciężarówki , nasz zespół może pomóc Ci sprawdzić dostępne zapasy i omówić odpowiednie opcje przygotowania pojazdu.
Skontaktuj się z Ant Automobile, aby uzyskać aktualny stan pojazdów ciężarowych, opcje renowacji, wsparcie w zakresie części zamiennych i oferty eksportowe.
