'Heavy Truck jmenování ' s libyjským klientem: skutečně smysluplný výlet na příjem

Sluneční svit minulý týden bylo opravdu velkorysé, vřele svítilo nad tovární oblastí a dokonce i vzduch nesl náznak očekávání - protože jsme se chystali přivítat speciálního hosta: těžkého klienta na nákup kamionu z Libye.

Abych byl upřímný, když jsme obdrželi úkol hostování, všichni v týmu se cítili trochu nadšeni. Koneckonců, to byl přítel pocházející z dálky a my jsme začali připravovat dny předem: zařízení v dílně bylo zvláště důkladně kontrolováno, modely vozidel ve výstavní síni byly opakovaně upraveny a dokonce i překladatelské materiály byly třikrát kontrolovány. Chtěli jsme, aby klient přišel a cítil naši profesionalitu a upřímnost.

V den příjezdu klienta jsme čekali na dveře brzy. Když jsme viděli, jak se vozidlo blíží z dálky, každý instinktivně narovnal své oblečení. Dveře se otevřely, klient šel s úsměvem a pozdravil nás plynně anglicky a okamžitě snižoval pocit podivnosti. Po krátkém pozdravu jsme šli rovnou k tématu - ukázali ho kolem dílny.

Jakmile jsme vstoupili do workshopu, přivítali nás ručení strojů, ale nebylo to vůbec chaotické. Oči klienta se okamžitě rozzářily a on šel rovnou k sestavenému rámu těžkého kamionu. Náš technický supervizor rychle následoval a vysvětlil od výběru vysoce pevné oceli až po kontrolu přesnosti na milimetru během svařování. Klient poslouchal velmi pozorně, občas se dřepěl, aby se dotkl svarového švu a fotografoval pomocí svého telefonu automatizovaného mechanického ramene. 'A co tepelná odolnost motoru? ' 'Existují údaje o spotřebě paliva pro plné zatížení?

Po odchodu z dílny měl klient v ruce malý notebook, naplněný několika stránkami poznámek. Pak jsme šli do výstavní haly. Jakmile jsme vstoupili, přitahoval ho červená sklápěč , přitahování manažera prodeje do kabiny řidiče. „Pohled je dobrý! Když uslyšel, že jsme zvláště posílili odpružení podvozku pro tvrdé pouštní podmínky v Libyi, najednou tleskal rukama: „To je nesmírně důležité!“

Během oběda společně klient hovořil o plánech infrastruktury své země a řekl, že potřebují odolné a ekonomické Těžké nákladní automobily . Využili jsme příležitosti k představení přizpůsobeného plánu a vysvětlili jsme z modelových doporučení rozvržení servisních prodejen po prodeji. Po poslechu byl obzvláště ohromen: 'Původně jsem jen chtěl přijít a podívat se, ale teď mám pocit, že možnost spolupráce je příliš velká.'

V den, kdy jsme poslali klienta pryč, držel ruku našeho šéfa a řekl: „Vaše produkční síla a odhodlání jsou přesvědčivější než to, co bylo napsáno v e -mailu. „ Toto prohlášení způsobilo, že se uvnitř všichni cítili v teple.

Ve skutečnosti je podnikání v oblasti těžkých nákladních vozidel jako navázání přátel - musíte ukázat svému pravému já a pak lidé budou ochotni se vám otevřít. Tato recepce nebyla jen inspekcí, ale spíše jako cesta na budování důvěry přes hory a moře. Těšíme se na blízkou budoucnost, naše těžké nákladní automobily se budou moci potulovat po Libyjské zemi, to by byla ta nejpositnější věc!