'Pelantikan Lori Berat ' dengan Pelanggan Libya: Perjalanan Penerimaan yang benar -benar bermakna

Sunshine minggu lalu benar -benar murah hati, bersinar dengan hangat di kawasan kilang, dan bahkan udara membawa sedikit jangkaan - kerana kami akan mengalu -alukan tetamu khas: pelanggan pembelian trak berat dari Libya.

Sejujurnya, apabila kami menerima tugas hosting, semua orang dalam pasukan berasa sedikit teruja. Lagipun, ini adalah kawan yang datang dari jauh, dan kami mula menyediakan beberapa hari terlebih dahulu: peralatan di bengkel itu secara khusus diperiksa dengan teliti, model kenderaan di dewan pameran telah diselaraskan berulang kali, dan bahkan bahan -bahan terjemahan telah diperiksa tiga kali. Kami mahu pelanggan datang dan merasakan profesionalisme dan keikhlasan kami.

Pada hari ketibaan pelanggan, kami menunggu di pintu awal. Apabila kita melihat kenderaan menghampiri dari jauh, semua orang secara naluri meluruskan pakaian mereka. Pintu dibuka, pelanggan berjalan dengan senyuman, menyapa kami dalam bahasa Inggeris yang fasih, dengan serta -merta mengurangkan rasa keganasan. Selepas ucapan ringkas, kami pergi terus ke topik - menunjukkan dia di sekitar bengkel.

Sebaik sahaja kami memasuki bengkel, kegelapan mesin menyambut kami, tetapi ia tidak kacau sama sekali. Mata pelanggan menyala dengan segera, dan dia berjalan terus ke bingkai trak berat yang dipasang. Penyelia teknikal kami dengan cepat diikuti, menjelaskan dari pemilihan keluli kekuatan tinggi ke kawalan ketepatan peringkat milimeter semasa kimpalan. Pelanggan mendengar dengan penuh perhatian, kadang -kadang berjongkok untuk menyentuh jahitan kimpalan dan mengambil gambar dengan telefonnya dari lengan mekanikal automatik. 'Bagaimana pula dengan rintangan haba enjin?

Selepas meninggalkan bengkel itu, pelanggan mempunyai buku nota kecil di tangannya, dipenuhi dengan beberapa halaman nota. Kemudian kami pergi ke dewan pameran. Sebaik sahaja kami masuk, dia tertarik dengan merah Dump Truck , menarik pengurus jualan ke kabin pemandu. 'Pandangannya baik! Apabila dia mendengar bahawa kami telah mengukuhkan penggantungan casis untuk keadaan padang pasir yang keras di Libya, tiba -tiba dia bertepuk tangan: 'Ini sangat penting! '

Semasa makan tengah hari bersama, pelanggan bercakap mengenai rancangan infrastruktur negara mereka, mengatakan bahawa mereka memerlukan tahan lama dan menjimatkan trak berat . Kami mengambil kesempatan untuk membentangkan pelan yang disesuaikan, menjelaskan dari cadangan model kepada susun atur saluran perkhidmatan selepas jualan. Selepas mendengar, dia sangat kagum: 'Saya pada mulanya hanya mahu datang dan melihat, tetapi sekarang saya merasakan kemungkinan kerjasama terlalu besar. '

Pada hari kami menghantar pelanggan itu, dia memegang tangan bos kami dan berkata: 'Kekuatan dan dedikasi pengeluaran anda lebih meyakinkan daripada apa yang ditulis dalam e -mel. ' Kenyataan ini membuat semua orang berasa hangat di dalamnya.

Malah, melakukan perniagaan trak berat adalah seperti berteman - anda perlu menunjukkan diri anda yang sebenar, dan kemudian orang akan bersedia untuk membuka kepada anda. Penerimaan ini bukan sekadar pemeriksaan, tetapi lebih seperti perjalanan pembinaan amanah di seluruh gunung dan laut. Melihat ke hadapan untuk masa terdekat, trak berat kami akan dapat berkeliaran di tanah Libya, yang akan menjadi perkara yang paling memuaskan!